日頃から、ロードアシスタンスのご利用いただきありがとうございます。
お客さまから、なかなかロードアシスタンス電話が繋がらないという声をいくつか確認できましたので、改めてコールレス手配システム「クイックナビ」のご紹介をいたします。
近年、自動車の事故や故障が多くお客さまがロードアシスタンスへご連絡する際にはなかなか電話が繋がらず、ご迷惑をお掛けしております。
そこで、お客さまをお待たせしないために電話連絡より早くて簡単に手配ができるのが「クイックナビ」になります。
「クイックナビ」では業者の到着時間や位置情報をスマートフォン上で確認することができ、業者がいつ到着するかわからない不安感を解消することができます。(レッカー車が到着するまでの間は安全な場所での待機をお願いいたします)
【ポイント】
現在地の口頭での説明が不要
⇒GPS機能でお客さまのいる場所を確認します。旅先や見知らぬ土地でのトラブルに遭遇しても正確な場所が確認できます。
ロードアシスタンスのコールレス手配、コールレス手配の主な流れは下記のようになっています。